STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI PENERBITAN SERTIFIKAT LAIK HIGIENE SANITASI TEMPAT PENGOLAHAN PANGAN (SLHS TPP)

ASPEK PENYAMPAIAN PELAYANAN  (Service Delivery)

Persyaratan Pelayanan

Permohonan Sertifikat Laik Sehat;

  1. Dokumen Laik Sehat;
  2. Nama Penanggungjawab
    1. Nama Usaha
    2. Alamat Usaha
    3. Setifikat Penjamah Makanan
    4. Hasil Uji Laboratorium;
    5. Form IKL/ Self Asessment;

Prosedur/Mekanisme Pelayanan

  1. Pemohon melakukan login ke website OSS atau datang ke DPMPTSP untuk minta pendampingan petugas.
  2. Input kelengkapan data di OSS untuk memperoleh NIB
  3. Dokumen lengkap diinput ke system OSS, setelah dilakukan Verifikasi Dokumen, Sertifikat Laik Sehat terbit setelah mendapatkan notifikasi persetujuan dari DPMPTSP dan Dinas Kesehatan Kabupaten Karangasem melalui sistem OSS, jika dokumen tidak lengkap dikembalikan kepada pemohon.
  4. Pengawasan rutin dilakukan secara berkala sebanyak 1 (satu) kali dalam setahun atau berdasarkan kebutuhan dan pengaduan masyarakat
Jangka Waktu Penyelesaian 1 (satu) hari kerja jika dokumen lengkap dan tidak ada perbaikan
Biaya Tarif Tidak dikenakan biaya
Produk Layanan Sertifikat Laik Sehat
Pengelolaan Pengaduan Web Dinkes: https://dinkes.karangasemkab.go.id/,

FB: Dinkes Kabupaten Karangasem,

IG Dinkes: dinaskesehatan_karangasem, Telp. (0363) 21274

ASPEK PENGELOLAAN PELAYANAN INTERNAL ORGANISASI (MANUFACTURING)

Dasar Hukum
  1. Peraturan pemerintah No. 5 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko.
  2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2021 tentang Standar Kegiatan Usaha dan Produk pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kesehatan.
Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas Ruang tunggu ber-AC, parker luas, toilet, kotak saran, pelayanan informasi, internet gratis.
Kompetensi Pelaksana Sumber daya manusia sudah dibekali dengan bimbingan-bimbingan teknis tentang perizinan.
Pengawasan Internal Melakukan pengawasan terhadap proses pelayanan, kemampuan dan kompetensi petugas pelaksana serta ketepatan waktu dalam proses pelayanan.
Jumlah Pelaksana Tim Kerja Dinas Kesehatan.
Jaminan Pelayanan Sesuai maklumat pelayanan.
Jaminan Keamanan Pelayanan sesuai dengan prosedur yang sudah ditetapkan.
Evaluasi Kinerja Pelaksana Dilaksanakan agar sesuai dengan tugas pokok dan fungsi.